Termes et conditions

Date d'entrée en vigueur : 26 juillet 2025

Bienvenue sur Alyndra ( https://alyndra.us ). En accédant à notre site web ou en y effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser notre site.

1. Généralités

Alyndra est exploitée par une entreprise individuelle enregistrée en Inde. En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou accéder au site sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur légal.

2. Produits et commandes

Nous proposons des produits de soins et de beauté destinés à un usage personnel uniquement. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à notre seule discrétion, notamment en cas d'erreur dans la liste des produits, le prix ou la disponibilité.

Toutes les descriptions de produits sont fournies avec la plus grande précision possible. Cependant, en raison de l'éclairage, des paramètres d'affichage ou des mises à jour du fabricant, de légères variations d'apparence peuvent survenir.

3. Expédition

Nous expédions actuellement uniquement à des adresses aux États-Unis.

Les commandes sont traitées et exécutées par notre réseau international de fournisseurs de confiance.

Délai de livraison estimé : La plupart des commandes arrivent sous 7 à 10 jours ouvrés. Dans de rares cas, la livraison peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrés, selon le lieu de livraison ou le volume de la commande.

Les informations de suivi seront fournies dès qu'elles seront disponibles.

4. Retours et remboursements

En raison de la nature personnelle de nos produits, nous n'acceptons pas les retours, sauf si l'article est endommagé, défectueux ou incorrect.

Si votre article arrive endommagé ou si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez nous contacter dans les 7 jours à hello@alyndra.us avec les éléments suivants :

• Votre numéro de commande
• Une photo claire de l'article montrant le problème

Une fois approuvé, les remboursements seront traités selon votre mode de paiement d'origine.

5. Paiements

Nous acceptons les paiements sécurisés via :

• PayPal
• Principales cartes de débit/crédit (via PayPal – aucun compte PayPal requis)

Tous les prix sont indiqués en USD. Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les logos, noms de produits, descriptions, marques et images, est la propriété intellectuelle d'Alyndra. Toute copie, reproduction ou utilisation est interdite sans autorisation écrite.

7. Limitation de responsabilité

Alyndra ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits ou services.

Veuillez utiliser tous les produits de soin comme indiqué. Si vous avez la peau sensible ou des allergies connues, effectuez un test cutané et consultez un dermatologue avant utilisation.

8. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit indien. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux de Bangalore, en Inde.

9. Coordonnées

Alyndra
Entreprise individuelle
Courriel : hello@alyndra.us
Pays d'enregistrement de l'entreprise : Inde
Numéro de TPS : 29BKQPS5497G1Z4