Politique d'expédition

Date d'entrée en vigueur : 26 juillet 2025

Merci d'avoir fait vos achats chez Alyndra ! Cette page vous explique tout ce que vous devez savoir sur notre gestion des expéditions : du traitement aux délais de livraison, et bien plus encore.

🌍 Régions d'expédition

Nous expédions actuellement aux États-Unis , au Canada , en Australie , en Europe et dans de nombreux autres pays.

🚚 Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Nous travaillons avec des partenaires internationaux fiables pour garantir que votre commande arrive en toute sécurité et à temps.

📦 Délais de livraison estimés

  • États-Unis : 8 à 12 jours ouvrables (jusqu’à 15 jours en période de pointe)
  • International : 10 à 20 jours ouvrables selon le lieu et le dédouanement

Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

💸 Frais de livraison

  • Commandes aux États-Unis : livraison standard GRATUITE
  • Commandes internationales : frais de livraison calculés au moment du paiement

🧾 Douanes et droits

  • Clients américains : les commandes inférieures à 800 $ n'entraînent généralement pas de frais de douane.
  • Clients internationaux : Votre pays peut appliquer des droits ou taxes d'importation. Ceux-ci sont à la charge de l'acheteur .

Veuillez fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides lors du paiement pour éviter les retards de livraison.

🔍 Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Pour toute question ou information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l' adresse hello@alyndra.us .

📦 Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans les 15 jours ouvrables (États-Unis) ou 20 jours ouvrables (international) , contactez-nous et nous l'examinerons immédiatement.

Remarque : nous ne sommes pas responsables des retards dus à :

  • Perturbations météorologiques ou catastrophes naturelles
  • Inspections douanières ou dédouanement
  • Adresses de livraison incorrectes ou incomplètes fournies lors du paiement

✉️ Contactez-nous

Alyndra
Entreprise individuelle
Courriel : hello@alyndra.us
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GSTIN : 29BKQPS5497G1Z4